Часто задаваемые вопросы

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших покупателей.

Как оформить заказ?

Добавьте понравившийся товар в корзину, заполните необходимые данные и подтвердите заказ. После оформления с вами свяжется менеджер при необходимости.

Как подобрать размер?

На большинстве товаров размещены размерные сетки производителей. Если возникнут вопросы, мы поможем подобрать размер по длине стопы ребенка.

Какие способы доставки доступны?

Мы отправляем заказы по всей Украине службами Новая Почта и Укрпочта. В отдельных случаях доступен самовывоз.

Какие способы оплаты доступны?

Вы можете оплатить заказ онлайн, банковской картой, при получении или другим доступным способом, указанным при оформлении заказа.

Можно ли обменять или вернуть товар?

Да. Обмен и возврат осуществляются согласно действующему законодательству Украины. Подробная информация размещена на соответствующей странице сайта.

Как узнать, есть ли товар в наличии?

На сайте отображается актуальная информация. Если возникли сомнения, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Как быстро отправляется заказ?

Большинство заказов отправляются в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения.

Как связаться с магазином?

Все телефоны, электронная почта и адреса магазинов указаны на странице «Контакты».