Часті запитання

Ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання наших покупців.

Як оформити замовлення?

Додайте потрібний товар до кошика, заповніть необхідні дані та підтвердіть замовлення. За потреби з вами зв'яжеться менеджер.

Як правильно підібрати розмір?

Для більшості товарів на сайті розміщені розмірні сітки виробників. Якщо потрібна допомога, ми допоможемо підібрати розмір за довжиною стопи дитини.

Які способи доставки доступні?

Ми доставляємо замовлення по всій Україні службами Нова Пошта та Укрпошта. У деяких випадках доступний самовивіз.

Які способи оплати доступні?

Ви можете оплатити замовлення онлайн, банківською карткою, післяплатою або іншим доступним способом під час оформлення.

Чи можна обміняти або повернути товар?

Так. Обмін і повернення здійснюються відповідно до чинного законодавства України. Детальна інформація розміщена на окремій сторінці сайту.

Як дізнатися, чи є товар у наявності?

На сайті відображається актуальна інформація. Якщо виникли запитання, зверніться до нас будь-яким зручним способом.

Як швидко відправляється замовлення?

Більшість замовлень відправляються протягом 1–2 робочих днів після підтвердження.

Як зв'язатися з магазином?

Усі телефони, електронна пошта та адреси магазинів розміщені на сторінці «Контакти».